Mühleweg 24
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Tel. +49 (0) 7586-92108 0
Fax +49 (0) 7586-92108 16
 
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Service

Sie haben Probleme mit Ihrem PC? Wir bieten Ihnen einen Vor-Ort-Service oder Fernwartung, denn oft sind es nur Kleinigkeiten die Ihr System "streiken" lassen und am Telefon geklärt werden können. Instandsetzung und Reparatur von PCs oder Netzwerken, auch für Privatanwender - wir helfen Ihnen gerne weiter. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Fernwartung

Mit unserer Fernwartungssoftware teamviewer stellen Sie eine temporäre, sichere und unkomplizierte Verbindung zwischen Ihrem PC und unserem Rechner her. So sehen wir genau, an welcher Stelle Sie nicht weiterkommen und begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Lösung Ihres Problems. Ohne aufwändige Erklärungen, Rückfragen oder Missverständnisse. Eine Installation, Konfiguration oder Registrierung sind für die Nutzung von teamviewer nicht notwendig.

So funktioniert's:

Laden Sie die teamviewer-Fernwartung einfach per Maus-Klick auf das unten stehende Logo auf Ihren PC. Starten Sie das Programm und geben Sie anschließend Ihre Verbindungs-Nummer an, die Ihnen von uns mitgeteilt wird. Mit Maus-Klick auf Start stellen Sie eine Verbindung her.

Solange Sie es wollen, können wir nun auf Ihren PC "schauen" und Sie bei der Lösung des Problems unterstützen. Wenn Sie es ausdrücklich wünschen, können Sie uns auch Fernsteuerungsrechte einräumen. Die Software überträgt alle Daten verschlüsselt. Der Zugriff auf Ihren PC ist erst nach einer Einwilligung durch Sie möglich.

Bitte mit Maus-Klick auf das Logo den Download starten.

Remote Support mit TeamViewer Fernwartung

Die Sytronik Modulare Comutersysteme GmbH übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
Jede teamviewer-Session wird verschlüsselt, um Manipulationen und Abhören der Daten zu verhindern. Der dabei verwendete 128-Bit Blowfish-Algorithmus entspricht in seiner Sicherheit dem SSL-Standard. Somit ist teamviever mindestens genauso sicher wie Online-Banking.
Nach Beendigung des Teamviewer befindet sich der PC wieder in seinem ursprünglichen Zustand. Auf dem Gastrechner werden keinerlei Veränderungen (wie z.B. Registry-Einträge) vorgenommen. Es wird keine Installation der Software vorgenommen.
Bei jedem Sitzungsstart wird zunächst nur der Bildschirminhalt gezeigt. Nur wenn der zeigende Teilnehmer explizit per Knopfdruck erlaubt, kann sein PC ferngesteuert werden.